자주 묻는 질문 (FAQ)
WhoMI 서비스에 대한 궁금증을 이곳에서 해결해보세요!
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캐시/보상 취소하거나 환불한 주문도 적립되나요?아니요. 주문이 취소되거나 환불로 확정되면 리워드 지급 대상에서 제외되거나, 이미 반영된 내역은 조정될 수 있습니다.
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캐시/보상 왜 구매했는데 바로 포인트가 안 들어오나요?쇼핑 리워드는 구매만으로 바로 확정되지 않습니다. 제휴사에서 주문 상태를 정산 완료로 확정한 뒤에만 반영되기 때문에 실제 적립까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
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캐시/보상 2026년 3월 이전 또는 2026년 4월 이전 실적은 적립되지 않나요?일반 회원 기준으로는 2026년 4월 실적부터 순차 적용됩니다. 따라서 그 이전 실적은 이번 쇼핑 리워드 정책의 일반 적용 대상이 아닙니다.
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캐시/보상 언제부터 제 실적이 보상 대상이 되나요?일반 회원 기준으로는 2026년 4월 이용 실적부터 보상 대상입니다. 이 실적은 제휴 정산 확정 후 2026년 6월 6일부터 처음 반영됩니다.
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정보등록/관리 정보 제안도 할 수 있나요?
등록하고 싶은 정보를 제안해 주시면 내부 검토를 통해 서비스에 반영하도록 하겠습니다.
새로운 정보 제안은 1:1 문의하기를 통해서 하실 수 있습니다.
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캐시/보상 포인트를 사용할 수 있는 유효기간은 어떻게 되나요?
- 포인트는 적립된 날로부터 <12>개월간 사용 가능하며, 사용되지 않은 포인트는 차례로 소멸됩니다.
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캐시/보상 포인트의 사용방법이 궁금해요.
1포인트(P)는 현금 1원과 동일한 가치를 가집니다.
포인트는 후엠아이에서 자유롭게 캐릭터 및 펫 구입, 게임 참여 등에 사용할 수 있는 사이버 머니로 마이데이터 거래, 출석, 이벤트 참여 등을 통해 획득이 가능합니다.
포인트는 일정 기준이 되면 네이버페이 포인트로 전환하여 현금처럼 사용할 수 있습니다. -
거래 친구들이 저보다 더 많은 거래 요청을 받고 있어요. 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
후엠아이는 데이터 판매자인 회원이 등록한 정보와 및 책정한 가격을 기준으로 기업이 거래를 제안하는 구조입니다.
따라서 주변 친구보다 거래 제안이 적다고 느껴질 경우, 정보 가격을 변경하거나 아직 등록하지 않은 데이터를 모두 등록해서 거래 제안 빈도를 높일 수 있습니다. -
거래 거래 수락 후 바로 포인트 수령이 가능한가요?
미션 수락 후, 해당 기업이 요청하는 광고 미션 조건을 충족 후 완료해야 포인트가 지급됩니다.
포인트는 미션이 성사된 정보의 비딩가 총합을 기준으로 회원 레벨 별 수익률이 적용되어 지급됩니다. -
거래 다수의 미션 제안이 왔는데, 미션은 어떤 기준으로 선택하면 좋을까요?
후엠아이에서는 회원이 등록한 정보를 바탕으로, 해당 정보를 필요로 하는 광고주의 미션이 매칭됩니다.
미션 상세 페이지에 등록된 기업 정보, 미션 목적, 미션 보상, 미션 수행 방법 등을 참고해서 거래 여부를 결정하시면 됩니다.
또한, 추후 기업의 신뢰 지수도 제공할 계획으로 이 또한 미션 제안 결정의 참고 사항이 될 수 있습니다.